A. PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY)
| No | Komponen Standar Pelayanan | Keterangan |
| 1 | Persyaratan | 1. Pomohon adalah Masyarakat/Mahasiswa/Akademisi yang membututuhkan Informasi Terkait data Statistik Sosial Budaya dan Infrastruktur di Kabupaten Klungkung 2 Mengisi/membuat surat permohonan yang diberikan oleh petugas 3 Scan foto KTP berwarna |
| 2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur | 1 Pemohon menyerahkan permohonan sesuai persyaratan 2 Verifikasi permohonan • Jika permohonan dianggap tidak lengkap atau kurang sesuai pemohon diberikan informasi. • Jika permohonan dianggap lengkap dan sesuai permohonan diteruskan untuk mendapatkan informasi dari petugas 4 Pemohon mandapat Buku/data Statistik Sosial Budaya dan Infrastruktur Kabupaten Klungkung |
| 3 | Waktu Pelayanan | 1 (satu) hari |
| 4 | Biaya Pelayanan | Gratis (tidak ada biaya) |
| 5 | Produk Pelayanan | Buku Statistik Sosial Budaya dan Infratruktur di Kabupaten Klungkung |
| 6 | Penanganan Pengaduan, Saran, Masukan | Kotak Pengaduan Telepon (0366) 5551705 Email : diskominfo@klungkab.go.id Website : diskominfo.klungkungkab.go.id SP4N Lapor www.lapor.go.id Klungkung mesadu |
B. PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)
| No | Komponen Standar Pelayanan | Keterangan |
| 1 | Dasar Hukum | 1. Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1997 tentang Statistik; 2. Peraturan Pemerintah No.51 Tahun1999 tentang Penyelenggaraan Statistik |
| 2 | Sarana Dan Prasarana | 1. Meja dan Kursi 2. Komputer & Jaringan Internet 3. Alat Tulis Kantor 4. Printer |
| 3 | Kompetensi Pelaksana | 1. Mengerti Peraturan Perundang-undangan yang terait dengan Penyelenggaraan Statistik dan Pelayanan Publik 2. Mampu mengoperasikan Komputer 3. Menguasai tatabahasa yang baik 4. Ramah dan Paham terkait tupoksi yang dijalankan |
| 4 | Pengawas Internal | Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang |
| 5 | Jumlah Pelaksana | 3 orang yang terdiri dari ; 1 orang Staf Penerima Permohonan 1 orang sebagai pemberi penjelasan terkait Buku Statistik Sosial Budaya dan Infrastruktur 1 orang analis Statistik sebagai perivikator teknis dalam Penyusunan Buku Statistik Sosial Budaya dan Infrastruktur Kabupaten Klungkung |
| 6 | Jaminan Pelayanan | 1. Tepat Waktu 2. Tidak mendiskriminasi 3. Terlayaninya Pemohon sesuai dengan PP 51 Tahun 1999 Tentang Penyelenggaraan Statistik |
| 7 | Jaminan Keamanan Dan Keselamatan | 1. Tempat pelayanan dijamin aman dan bersih 2. Informasi dan Dokumentasi data dalam Buku yang valid |
| 8 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | Dilaksanakan evaluasi kinerja 1 (satu) tahun sekali melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) |